|
Nu är jag nååååååågot irriterad! Blev slagen för över 2 år sedan och har ett ärr i mitt vänstra ögonbryn som syns ganska fint bara man ser en bild på mig. Ringde mittförsäkringsbolag (Folksam) efter händelsen och fick ersättning för läkemedel osv.. Och skulle sedan höra av mig efter två år efter händelsen så skulle dom avgöra om jag hade rätt att få ersättning för att jag har ett vanprydande ärr (sitter mitt i ansiktet och växer inte hår där längre?!) Vilket jag gjorde och kom fram till en mycket trevlig dam. Ska inte nämna några namn nu. (Anna) Som bad mig skicka bilder till hennes mail efter helgen eftersom då var det exakt 2 år sedan efter händelsen, vilket jag gärna gjorde! Hon sa då att hon skulle höra av sig om ca. 2 veckor för att prata med mig om ersättningen, vilket belopp det skulle vara på etc. Satt i en månad och väntade på ett samtal och ingenting hände så jag ringde självklart dit istället och bad att få prata med henne, då var hon ute på lunch och jag blev kopplad till någon annan, och dom visste ingenting om det så jag skulle ringa tillbaka dagen efter. När jag ringde då så var hon inte tillgänglig heller, dom bad mig prova nästa vecka.
Sagt och gjort så ringde jag nästa vecka igen, och hör och häpna nu! Jag fick inte tag i henne då heller!
Så jag väntade ca. 2 veckor och hoppades på att hon kunde vara på sitt jobb någon dag. Ringde dit och självklart var hon inte tillgänglig. Men nu var jag less så jag bad om att få snacka med samma person jag snackade med för två år sedan som hade hand om mitt ärende då, han borde ju ha några svar! Han sa att han bytt avdelning, kollade hennes anteckningar och där stod det att hon väntar på att jag ska skicka in bilderna(?!?) När jag sedan berättade att jag skickat dom den 17e Nov så blev han förvånad och sa att folk borde fan kunna sköta sitt jobb (skön kille för övrigt)
Men jag fick hennes direktnummer av honom och har försökt ringa så mycket som möjligt. Antingen får jag inte tag i henne nu för tiden, eller så kommer hon med någon dum ursäkt. Fyra gånger har hon sagt att hon kan ta mitt personnummer och mitt telefonnummer och ringa mig i slutet på veckan då hon kollat upp det och vet mer. Hon har inte ringt eller mailat mig en enda gång, ringt tillbaka i slutet på veckor som hon skulle höra av sig på och då har hon inte haft tid att kolla upp det än, eller så är hon inte tillgänglig.
Hade nyss ett roligt samtal med henne, sa att jag försökt få tag i henne rätt mycket och att det snart är fyra månader sedan jag skickat in bilderna och alla andra personer jag pratat med på folksam säger att det ska ta två veckor. Så jag frågar henne varför det dröjer så länge och vad som händer, om hon ens sett mailet jag skickat henne för fyra månader sen.
Då kommer det bästa jag någonsin hört;
"Jag har varit sjuk nu rätt mycket, knappt varit på kontoret på tre veckor. Jag har fått väldigt mycket på mitt bord och har mycket att göra just nu. Men kan du ringa mig imorgon istället, då borde jag hunnit med det mesta."
Är det någon som tror att jag kommer få ett vettigt svar när jag rimger imorgon? Nope, inte jag heller!
Ber om ursäkt för lång text och mycket klagan, men jag är irriterad så in i helvetet just nu! :)
|